Çalışanların Mobbinge Uğrama Düzeylerinin Bazı Değişkenler Açısından İncelenmesi

Abstract

Mobbing; to humiliate one of the employees in the workplace, to exclude, scold, threaten, slander, insult, outmatch, avoid work, to give the right to speak, take the hand of the business or to excessive work, to say the words that will touch people's dignity and honor, in cooperation with other employees people economically, is a concept that embodies such negative behavior within the psychological or social harm. The purpose of this research, the state-owned institutions not mobbing levels of individuals working at various levels are also trying to identify some demographic variables into consideration. The study sample, depending on the state in Hakkari province highways, İş-Kur, SSI, working in Primary and Secondary School with 246 constitute State Hospital employees. In the study, the descriptive method ‘general screening model’ and both quantitative and qualitative research is done ‘mixed model’ is used. Consisting of 30 substances used in research and ‘the validity and reliability study of mobbing survey is conducted and calculated Cronbach’s Alpha internal reliability coefficient of 0.87. Male employees with female employees based on the results obtained in the study and between married employees is not the mobbing behavior among unmarried employees, but employees at least some criticism, led to results as they are exposed to mobbing behavior, such as arousal and underestimated. Keywords: Mobbing, Psychological violence, Feelings of intimidation, Psychological Harassment, Exclusion

Mobbing; işyerlerinde çalışanlardan birisini aşağılamak, dışlamak, azarlamak, tehdit etmek, iftira atmak, hakaret etmek, fırsat vermemek, iş vermemek, söz hakkı vermemek, verilen işi elinden almak veya aşırı iş vermek, kişinin onur ve şerefine dokunacak sözler söylemek, diğer çalışanlarla iş birliği yaparak kişiye ekonomik, psikolojik veya sosyal açıdan zarar vermek gibi olumsuz davranışları bünyesinde barındıran bir kavramdır. Bu araştırmanın amacı, devlete bağlı kurumların çeşitli kademelerinde çalışan bireylerin mobbinge uğrama düzeylerini bazı demografik değişkenleri de göz önünde bulundurarak belirlemeye çalışmaktır. Araştırmanın örneklemini, Hakkari ilindeki devlete bağlı Karayolları, İş-Kur, SGK, İlköğretim ve Ortaöğretim Okulları ile Devlet Hastanesinde görev yapan 246 çalışan oluşturmaktadır. Araştırmada, betimsel tarama yöntemlerinden ‘genel tarama modeli’ ve hem nicel hem de nitel araştırmalar yapıldığından ‘karma model’ kullanılmıştır. Araştırmada kullanılan ve 30 maddeden oluşan ‘Mobbing Anketi’nin geçerlilik ve güvenirlilik çalışması yapılmış ve Cronbach’s Alpha iç güvenirlik katsayısı 0,87 olarak hesaplanmıştır. Araştırmada elde edilen sonuçlara göre bayan çalışanlar ile erkek çalışanlar arasında ve evli çalışanlar ile bekar çalışanlar arasında mobbing davranışının olmadığı, ancak çalışanların az da olsa eleştirilme, uyarılma ve küçümsenme gibi mobbing davranışlarına maruz kaldıkları gibi sonuçlara ulaşılmıştır. Anahtar Kelimeler: Mobbing, Psikolojik Şiddet, Yıldırma Duygusu, Psikolojik Taciz, Dışlama